Allgemeine Geschäftsbedingungen

Bequem und einfach bestellen...

per Internet

Nutzen Sie unseren Online-Shop, um bei uns Ihrer Bestellung zu platzieren. Sollten Sie Fragen zu unserem Bestellablauf haben, dann stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.

per Telefon 0521 / 44 69 50 51

Das ist die Nummer für schnelle Bestellungen per Telefon. Unsere Auftragsannahme ist an allen Werkstagen im Jahr von 9:00 bis 17:00 Uhr persönlich für Sie da.

per Fax 0521 / 44 69 50 59

Faxen Sie einfach Ihre Bestellung an uns. Bei fehlerhafter Übertragung bitte nicht noch einmal faxen. Wir melden uns bei Ihnen, falls die Bestellung unleserlich ist.

...prompt geliefert

Mit dem 48-Express Service.
Sie brauchen Ihre Artikel ganz dringend? Dann bestellen Sie einfach bis 11 Uhr, freitags bis 9 Uhr telefonisch. Vorausgesetzt, Sie sind schon Kunde. Wir sagen Ihnen dann sofort, ob Ihre Artikel gegen Aufschlag im 48-Stunden-Service lieferbar sind.

...garantiert zufrieden?

Wir möchten, dass Sie wirklich rundum zufrieden sind. Deshalb haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre bestellten Artikel in aller Ruhe zu prüfen. Außerdem steht Ihnen für alle Ihre Fragen und Wünsche unsere telefonische Kundenbetreuung von Montag bis Freitag von 9.00 bis 17.00 Uhr zur Verfügung.

per Telefon 0521/44695051
per Fax 0521/44695059

...und einfach bezahlt.

Sie zahlen bequem per

·         per Nachnahme:

Das ist die einfachste und schnellste Zahlungs- und Lieferungsart. Sie bezahlen bei Erhalt der Ware an den Zusteller der Sendung.

·         per Vorauskasse:

Bei der Zahlungsweise Vorkasse überweisen Sie den Rechnungsbetrag vorab auf unser Konto. Nachdem Sie Ihre Bestellung getätigt haben, erhalten Sie alle notwendigen Information per Mail zugeschickt.  Für Ihr Vertrauen bedanken wir uns mit kleinen Warenproben, die wir Ihnen mit der Ware zu schicken.

·         Mit PayPal können Sie Ihre Einkäufe im Internet einfach, schnell und sicher bezahlen.

Schnell: Der Verkäufer erhält das Geld innerhalb von Sekunden.
Sicher: Ihre Bank- und Kreditkartendaten werden nicht an Dritte herausgegeben.

Das war doch eben noch da!

Vermissen Sie einen Artikel, dann rufen Sie uns an! Oft sind diese Artikel noch lieferbar oder können für Sie wiederbeschafft werden.

Die Preisfrage.

Mit Änderung eines Artikels gelten nur die dort genannten Preise. Alle früheren Preise werden damit ungültig. Die Mehrwertsteuer ist im Preis enthalten, wird aber auf der Rechnung separat ausgewiesen. Sollten Sie bei uns als Geschäftskunde gelistet werden, so wird Ihnen der Nettopreis, nach Anmeldung im Kundenbereich, angezeigt.  Im Einzelfall behalten wir uns vor, gegen Nachnahme zu liefern. Wir haften nicht für versehentlich falsche Preisauszeichnungen oder Produktbeschreibungen.

Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch die Lieferung der Ware bzw. durch die Mitteilung der Auslieferung annehmen.

Das kommt noch dazu.

Wir übernehmen den größten Teil der Nebenkosten für Sie. Im Klartext: Für Bestellungen zahlen Sie nur eine anteilige Versandkostenpauschale von EUR 4,10 für Porto und Verpackung, wobei wir ab einem Warenwert von 59,99 EUR versandkostenfrei liefern. Für den Express-Versand über UPS Standard berechnen wir Ihnen 7,95 EUR. Bei Lieferungen in das europäische Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 12,00 EUR. Wir liefern nicht in die Schweiz und Drittländer.

Wir lassen Ihnen Zeit.

Rückgaberecht

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die  Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z. B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z. B. bei sperrigen Gütern) können  Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären.  Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:

haarshop20, Philipp Klaus Gehner, Welle 7, 33602 Bielefeld
Tel.: 0521/44695051 FAX.: 0521/44695059
oder per E-Mail an info@hairshop20.com

Rückgabefolgen

Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung -wie  sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.

Da stimmt doch was nicht!

Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Wahlrecht auf kostenlose Nacherfüllung: Entweder reparieren wir den Artikel (Nachbesserung) oder tauschen ihn auch ganz oder teilweise aus (Nachlieferung). Wird ein Fehler innerhalb einer angemessenen Frist dadurch nicht behoben, dann haben Sie die Wahl: Entweder Wandelung (Rückgängigmachung) des Kaufes oder Minderung (Herabsetzung) des Kaufpreises.

Gewerblicher Gebrauch

Produkte, die mit dem Hinweis "nur für den gewerblichen Gebrauch bestimmt", "für den Fachmann" oder "für den Friseur" versehen sind, dürfen nur für diesen Zweck bestellt werden. Bei Bestellung und/oder unsachgemäßer Anwendung dieser Produkte, auch durch andere Personen, haften wir nicht für etwaige Schäden.

Lieferung in andere EU-Länder.

Wir liefern auch in andere EU-Länder. Wir müssen für Lieferungen außerhalb von Deutschland eine Versandkostenpauschale von EUR 12,00 berechnen. Als Zahlungsart ist ausschließlich Vorkasse und PayPal möglich. Einen Express-Service können wir leider nur innerhalb von Deutschland anbieten. Wir liefern zur Zeit nicht in die Schweiz und ins nicht Europäische Ausland.

Das bleibt alles unter uns!

Wir verarbeiten Ihre Daten zur Bestellabwicklung und zur Pflege der laufenden Kundenbeziehung. Anderen Unternehmen stellen wir Ihre Adresse nur zur Verfügung, wenn diese Ihnen interessante Informationen zusenden möchten. Widerspruch ist jederzeit möglich.

Bitte schreiben Sie hierzu an unseren Datenschutzbeauftragten.
Haarshop20 / Philipp Klaus Gehner
Welle 7
33602 Bielefeld

Zum Zwecke der Kreditprüfung und Bonitätsüberwachung erfolgt die Weitergabe der Daten an Wirtschaftsinformationsdienste. Selbstverständlich werden Ihre persönlichen Daten vertraulich behandelt.

Bankverbindung:
Kontoinhaber: Philipp Gehner
Commerzbank Bielefeld
BLZ:48040035
Konto-Nr.: 7609050

Anschrift:
Haarshop20 / Philipp Klaus Gehner
Welle 7
33602 Bielefeld

Tel.: 0521/44695051
Tax: 0521/44695059

 Diese Erklärung ist ohne Unterschrift gültig!
Stand: März 2009